東元伺服試機(jī)-大膽說出你對(duì)客戶的關(guān)懷，別讓客戶猜
發(fā)布日期：2016-04-13 瀏覽次數(shù)：891
之前有客戶，要駕車來我們公司看東元伺服。打電話問我地址，我告訴他了。本來在掛電話之前想溫馨提醒下他記得帶傘的（因?yàn)槟菚?huì)兒正黑云壓頂，一場(chǎng)暴風(fēng)雨即將來臨），可又覺得這樣是不是太矯情了，并且客戶又不傻。如果說了客戶會(huì)不會(huì)有別的一些想法呢？這也說不定。
想了想就沒說出來，半個(gè)小時(shí)過后果真下起來瓢潑大雨，想必這時(shí)客戶還在路上，二十分鐘后雨沒有停，客戶來了。只見全身都淋濕了，雖沒抱怨我們什么，但整個(gè)東元伺服調(diào)試過程都很著急的樣子，應(yīng)該是衣服濕了不舒服，很想早點(diǎn)回去，沒什么心情。
本來客戶來之前對(duì)我們的東元伺服很感興趣的，還說來了解了解，可以的話就訂購一臺(tái)?？梢?yàn)榱苡赀@件事，客戶根本沒心情聽我們講解了，只希望我們快點(diǎn)測(cè)完他好回去。之后，就沒有聯(lián)系了。
唉，如果我當(dāng)初勇敢的表達(dá)出自己的關(guān)心，讓客戶帶把傘，結(jié)果會(huì)不會(huì)不一樣呢？
想了想就沒說出來，半個(gè)小時(shí)過后果真下起來瓢潑大雨，想必這時(shí)客戶還在路上，二十分鐘后雨沒有停，客戶來了。只見全身都淋濕了，雖沒抱怨我們什么，但整個(gè)東元伺服調(diào)試過程都很著急的樣子，應(yīng)該是衣服濕了不舒服，很想早點(diǎn)回去，沒什么心情。
本來客戶來之前對(duì)我們的東元伺服很感興趣的，還說來了解了解，可以的話就訂購一臺(tái)?？梢?yàn)榱苡赀@件事，客戶根本沒心情聽我們講解了，只希望我們快點(diǎn)測(cè)完他好回去。之后，就沒有聯(lián)系了。
唉，如果我當(dāng)初勇敢的表達(dá)出自己的關(guān)心，讓客戶帶把傘，結(jié)果會(huì)不會(huì)不一樣呢？
在線客戶-蔣經(jīng)理
在線客戶-蔣先生
